Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre nuestros traslados
¿Cómo reservo un traslado con TAM?
Reserva en línea desde el formulario de inicio rellenando origen, destino, fecha y pasajeros, o contáctanos por teléfono o correo para asistencia personalizada.
¿Qué equipaje está incluido?
La tarifa estándar incluye 1 maleta grande y 1 bolso de mano por pasajero. Equipaje extra puede tener coste adicional; consulta al reservar.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelaciones con más de 24 horas de antelación no tienen cargo. Cancelaciones en menos de 24 horas pueden aplicar tarifa parcial. Contacta soporte para excepciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo y pagos con tarjeta cuando se confirme disponibilidad. Para opciones de pago por transferencia o facturación, contacta con atención al cliente.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
Indica tu número de vuelo al reservar; supervisamos los horarios de llegada y ajustamos la recogida si hay retrasos razonables sin costo adicional.
